Образовательный консалтинг

Разобрала текущую модель продукта, структуру обучения и путь ученика. Нашла точки, где продукт можно сделать понятнее, сильнее и устойчивее для продажи, сопровождения, удержания и продления.

Результаты в цифрах: 42,9% — отток, с которым работали; 6–8 недель — ключевая точка роста в обучении; до +1,2 млн ₽/мес. — расчётный потенциал роста; +13–18 млн ₽ — общий резерв роста; до +30% — возможный рост без увеличения маркетинга.

Выстроила систему работы с преподавателями. Пересобрала процессы, ввела регламенты, чек-листы и критерии качества, а часть ручных задач перевела в автоматизированный формат.

Результаты в цифрах: 300 преподавателей; 2700 учеников; 7 дней — онбординг преподавателя; −60% — снижение увольнений; 7 процессов автоматизировано.

Продумала линейку курсов, возрастные траектории, уровни обучения и путь ученика внутри школы. В основу вошли игровые дисциплины, цифровые навыки и проектная работа. Продуктовая система связала обучение, вовлечение, сообщество и удержание в единую логику.

Результаты в цифрах: 1 месяц — запуск системы с нуля; 6 программ — образовательная линейка; 3 направления обучения; 2 возрастные траектории; 96 занятий — годовая программа; 12 месяцев — путь ученика внутри школы; 3 формата продукта; 1 воронка продаж.

Проработала сценарии уроков, практические задания и интерактивные элементы. Отдельно усилила демонстрацию ценности продукта и переход от пробного занятия к покупке или продолжению обучения.

Результаты в цифрах: 3 маршрута обучения; 1 стандарт пробного занятия; до +20% к конверсии пробного урока; до −15% раннего оттока студентов; до +960 000 ₽ дополнительной годовой выручки на каждые 100 пробных уроков в месяц.

Вместе с командой профессиональных методистов разработала структуру IT-курсов, поурочные планы, методические пособия, презентации, задания и продающие/диагностические уроки для входа в продукт. Все материалы были приведены к формату, который можно передавать преподавателям и использовать в запуске.

Результаты в цифрах: 4 курса в единой линейке; 2 возрастные траектории; 4 урока для отдела продаж; 2 асинхронных курса для акций и лидогенерации; 2 подарочных курса; 24 методических комплекта; 24 готовых проекта для учеников; 2 образовательных планирования.